6/15（水）フジテレビ「ノンストップ！」、6/10（金）フジテレビ「みんなのニュース」に、コミュニケーション専門家として、弊社代表・増沢が出演いたしました。
続発する謝罪会見を通じて、著書「謝罪の作法」で解説している通り、ただの評価だけでなく改善や成功の分析をしました。