3/25（金）日本テレビ/読売テレビ「情報ライブ・ミヤネ屋」、テレビ朝日「グッドモーニング」に、コミュニケーション専門家として、弊社代表・増沢が出演いたしました。

昨今話題の謝罪会見を通じて、著書「謝罪の作法」で解説している、コミュニケーション視点からの目標設定や「相手」目線で説明しました。